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工商部門約談天貓、京東等電商 雙十一不得設訂金不退

標簽:平臺 北京市 不得 經營者  日期:2018-02-02 09:46
今天,商務委,亞馬遜等13家電商,并對“雙11”促銷行為提出具體要求,北京市工商局從5個方面對網絡交易平臺經營者提出指導意見,減輕或者免除經營者責任,成交額進行虛假宣傳等

“雙十一”網絡集中促銷即將來臨,今天,由北京市工商局牽頭,市公安局、商務委、質監局、食藥局、網信辦、北京海關、北京出入境檢驗檢疫局等8家單位集中約談了京東、天貓、亞馬遜等13家電商,對其進行行政指導,并對“雙11”促銷行為提出具體要求。

北京市工商局從5個方面對網絡交易平臺經營者提出指導意見。針對“雙十一”期間,平臺經營者推出的各種格式條款,市工商局強調,平臺經營者不得采用格式條款設置不合理規定,不得采用格式條款設置訂金不退,預售商品不適用七日無理由退貨,自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。不得對成交量、成交額進行虛假宣傳等。

北京市食藥監局對網絡食品經營者要求:食品名稱、成分或配料表等信息與食品標簽不一致的,不得銷售;嬰幼兒配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保護腸道等功能或保健作用的,不得銷售。

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