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淮陽聯社新站信用社積極開展微信銀行宣傳工作

標簽:服務 宣傳 工作人員 銀行  日期:2021-05-10 02:25
推動微信銀行宣傳推廣工作,該社對全體工作人員進行了集中系統的培訓,服務,余額查詢,明細查詢,大額取款預約申請,產品介紹,在LED屏24小時不間斷滾動播放宣傳資料,開通微信銀行,對提高
       為進一步提升服務質量,積極適應金融互聯網時代客戶服務需求的發展變化,自微信銀行上線以來,淮陽聯社新站信用社高度重視,積極采取有效措施,推動微信銀行宣傳推廣工作,充分利用新型服務渠道提升客戶體驗滿意度。

       首先,該社對全體工作人員進行了集中系統的培訓,提升工作人員對微信銀行的熟悉程度,在營業大廳由大堂經理指導客戶如何開通信用社“微信銀行”服務,同時柜面工作人員對微信銀行業務進行指導。對服務的內容包括賬戶綁定/解綁、余額查詢、明細查詢、賬戶掛失、大額取款預約申請、產品介紹、網點查詢等具體操作進行演示和講解。

       其次,根據工作目標明確工作要求,在做好營業大廳及柜面營銷的同時,將營銷活動拓展到營業室以外,全體工作都積極參與到微信銀行推廣活動之中,工作人員不僅自己開通微信銀行,還主動利用下班時間走街入戶下鄉宣傳營銷微信銀行。

       最后,借助該社公眾平臺的媒體宣傳,大力宣傳該社的微信銀行業務,在LED屏24小時不間斷滾動播放宣傳資料,同時在營業廳顯眼位置擺放易拉寶,在營業廳柜臺上擺放宣傳單,方便客戶在辦理業務的等待時間里了解微信銀行,開通微信銀行,以及更快的體驗到微信銀行帶來的便利。

       該社負責人表示,對微信銀行的宣傳推廣不僅調動了全體工作人員的營銷積極性,對提高微信銀行知名度影響力、拓展金融服務渠道、助力普惠金融具有重要意義,不僅展現了農信人的責任擔當,也彰顯了農信社良好的社會形象。


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