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　　本報訊（記者 聶春潔） 昨日是2017年春運第一天，記者從鐵路部門獲悉，當天鄭州火車站、鄭州東站客流較為平穩，其中鄭州火車站當天發送旅客10萬人，增開16趟臨客；鄭州東站發送旅客7.2萬人，增開14趟臨客。

　　鄭州火車站新亮相的“綜合服務臺”，可一站式協調解決旅客旅行中的問題；鄭州東站獨有的遠程視頻人工服務可在客流量大增的情況下加快業務咨詢與辦理，滿足旅客多樣化的服務需求。